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Quem somos?

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A Travel Solutions Colombia DMC é uma empresa colombiana fundada em 2005, especializada no desenho e na operação de viagens pela Colômbia. Temos escritório principal em Medellín e operação própria em Bogotá e Cartagena, o que nos permite acompanhar diretamente nossos viajantes em três das principais portas de entrada internacionais do país.

Trabalhamos principalmente com dois segmentos: reuniões corporativas (viagens de incentivo, convenções e lançamentos de produto) e viajantes de lazer de luxo ou com interesses especiais. Mais do que partir de um catálogo de excursões, desenhamos as viagens em torno de quem é o viajante e do que o move: gastronomia, dança, ciclismo, cavalos, golfe, arquitetura, arte, história e cultura, bem-estar, espiritualidade, entre outros. Também desenvolvemos protocolos e produtos para públicos com necessidades particulares, incluindo viajantes da comunidade árabe ou judaica.

Nossa diferença está especialmente na operação. Não nos limitamos a desenhar um roteiro: fazemos curadoria de hotéis e experiências e coordenamos com transportadores, guias, restaurantes e fornecedores locais, acompanhamos a operação no destino e oferecemos assistência de concierge 24/7. Em programas e grupos que o exigem, implementamos processos de verificação prévia e pessoal de apoio nos hotéis para controlar no local que o que foi contratado esteja sendo prestado corretamente.

Temos presença e relações com fornecedores turísticos em 25 dos 32 departamentos da Colômbia. Isso nos permite combinar os destinos mais reconhecidos com regiões, comunidades, produtores e experiências locais, procurando que o gasto turístico se conecte com atores do território e que cada programa reflita as particularidades culturais de cada região.

Nossa experiência no segmento MICE também é verificável: a Travel Solutions Colombia DMC recebeu o SITE Crystal Award por um programa de viagem de incentivo realizado na Colômbia, reconhecido como um dos melhores da América Latina e do Caribe 2018–2019. Além disso, fazemos parte de organizações do setor como SITE, MPI, ACOTUR e diferentes Convention & Visitors Bureaux do país.

Depois de mais de 20 anos trabalhando a Colômbia, nossa proposta se resume em algo concreto: combinar conhecimento especializado do destino, desenho sob medida e controle operacional local para que agências, meeting planners e viajantes internacionais tenham um único parceiro capaz de desenhar, coordenar e operar a sua viagem na Colômbia.

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