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Wer sind wir?

Travel Solutions Colombia DMC ist ein 2005 gegründetes kolumbianisches Unternehmen, spezialisiert auf die Gestaltung und Durchführung von Reisen durch Kolumbien. Wir haben unseren Hauptsitz in Medellín und eigene Teams in Bogotá und Cartagena. So können wir unsere Reisenden an drei der wichtigsten internationalen Eingangstore des Landes direkt begleiten.

Wir arbeiten vor allem mit zwei Segmenten: Firmenveranstaltungen (Incentive-Reisen, Kongresse und Produkteinführungen) und Urlaubsreisende im Luxussegment oder mit besonderen Interessen. Statt von einem Katalog von Ausflügen auszugehen, gestalten wir die Reisen rund um die Frage, wer der Reisende ist und was ihn bewegt: Gastronomie, Tanz, Radsport, Pferde, Golf, Architektur, Kunst, Geschichte und Kultur, Wellness, Spiritualität und anderes. Wir haben auch Protokolle und Produkte für Zielgruppen mit besonderen Bedürfnissen entwickelt, darunter Reisende der arabischen oder jüdischen Gemeinschaft.

Unser Unterschied liegt besonders in der Durchführung. Wir beschränken uns nicht darauf, eine Reiseroute zu entwerfen: Wir treffen eine sorgfältige Auswahl an Hotels und Erlebnissen und stimmen uns mit Transportunternehmen, Guides, Restaurants und lokalen Anbietern ab, begleiten die Durchführung am Reiseziel und bieten Concierge-Service rund um die Uhr. Bei Programmen und Gruppen, die es erfordern, setzen wir vorab Prüfverfahren und Unterstützungspersonal in den Hotels ein, um vor Ort zu kontrollieren, dass die gebuchten Leistungen richtig erbracht werden.

Wir sind in 25 der 32 Departamentos Kolumbiens präsent und pflegen dort Beziehungen zu touristischen Anbietern. So können wir die bekanntesten Reiseziele mit Regionen, Gemeinschaften, Erzeugern und lokalen Erlebnissen verbinden und achten darauf, dass die Ausgaben der Reisenden bei Akteuren der Region ankommen und dass jedes Programm die kulturellen Besonderheiten jeder Region widerspiegelt.

Unsere Erfahrung im MICE-Segment ist auch nachprüfbar: Travel Solutions Colombia DMC erhielt den SITE Crystal Award für ein in Kolumbien durchgeführtes Incentive-Reiseprogramm, das als eines der besten in Lateinamerika und der Karibik 2018–2019 ausgezeichnet wurde. Außerdem gehören wir Branchenorganisationen wie SITE, MPI, ACOTUR und verschiedenen Convention & Visitors Bureaux des Landes an.

Nach mehr als 20 Jahren Arbeit in Kolumbien lässt sich unser Angebot in etwas Konkretem zusammenfassen: Wir verbinden spezialisierte Kenntnis des Reiseziels, Gestaltung nach Maß und operative Kontrolle vor Ort, damit Agenturen, Meeting Planner und internationale Reisende einen einzigen Partner haben, der ihre Reise in Kolumbien gestalten, koordinieren und durchführen kann.

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